No funciona el mando a distancia

elviraa
Más integrado que la RDSI
No funciona el mando a distancia

Hola, el mando a distancia no funciona, he cambiado pilas, pero sigue sin funcionar.

Gracias

 

 

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Hendrickson
Yo probé el VDSL

Hazle un reset al deco, y después desconéctalo, unos 5 min de la corriente. Si vuelves a tener problemas, tendrías que tramitar un parte de avería, que cualquier moderador te lo puede hacer.

 

En principio, te enviarían el mando nuevo por mensajero, y recogerían el tuyo. Eso sí, asegurate bien de que no funciona, porque si recogen el mando viejo, lo miran y va bien, igual te lo facturan. De todas maneras, no he oido, que a nadie se lo hayan facturado.

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Mensaje 2 de 3
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @elviraa,

 

Ya esta en curso el envío del mando.

 

Gracias por tu participación.

 

Salu2.
 

Ana.



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