No funciona volumen mando Movistar en algunos canales

jmd
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL
No funciona volumen mando Movistar en algunos canales
Buenas noches
Tengo un descodificador UHD por cable y una TV Samsung NU7105 y he observado que en algunos canales de Movistar (sólo los propios de Movistar como cine y series) no funciona el control de volumen a través del mando de Movistar y tengo que controlarlo con el mando de la Tv. En el resto de canales no hay problema y funciona perfectamente.
Un saludo
Mensaje 1 de 3
2.519 Visitas
2 RESPUESTAS 2
jmd
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL

Hola de nuevo

al final era un problema de configuración de la tv.

ya está resuelto

Mensaje 2 de 3
2.474 Visitas
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenos días @jmd!

 

Nos alegramos que se haya resuelto el problema.

 

Si deseas realizar cualquier tipo de consulta no dudes en escribirnos de nuevo.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
2.446 Visitas