No funcionan correctamente botones mando imagenio

paulchiroque
Más integrado que la RDSI
No funcionan correctamente botones mando imagenio

Buenas tardes:

 

Desde ya hace un tiempo tengo problemas con algunas teclas del mando a distancia de movistar, la tecla ATRAS o SUBIR EN EL MENU.

 

 

Un Saludo

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

 Hola @paulchiroque

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) y te abrimos una incidencia para cambiarlo si esta averiado.


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Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

 Hola @paulchiroque

 

Hemos recibido tus datos y te hemos abierto la incidencia Col_007747 , en breve el soporte técnico contactará contigo.

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @paulchiroque

 

He comprobado que esta cerrada la incidencia que te abrimos. ¿Esta todo solucionado ya?

 

Saludos!!!



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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @paulchiroque

 

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.


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