No me envían las claves de Movistar GO

[Fjcst]

Hola, tengo contratado Movistar Fusión fibra 4g que viene con Movistar TV mini y he solicitado ya 2 veces el alta en Movistar GO vía web, y no me mandan las claves para poder acceder al servicicio ni ningún email.

[Fjcst]

Veo que no me hacen ni caso, ni por aquí, ni el 1004, que ayer llamé y  me dijeron que no podía darme de alta por tener tv mini cuando si puedo, y encima me remitieron a la web para darme de alta con otra dirección de correos no fuera hotmail, que ellos no podía tramitar la alta.