No me llegan las claves de Movistar go

[ciceron]

Hola a todos, tras seguir el proceso de activación de movistar go desde la web y me llegó un correo confirmándome que de que el pedido estaba realizado correctamente, pero ni rastro del correo de envío de claves. He intentado que me envié las claves mediante "no recuerdo la contraseña" pero me dice que este usuario no está registrado. Solicito por favor solicito que me enviéis las claves, muchas gracias.

Un saludo.

[ciceron]

UP

[ghator]

es que a mi y empece el dia 10 ni eso me ha llegado,por cierto donde vive el que da el apoyo esta pagina o es que se dio de baja en la empresa

[ciceron]

Buenos dias, alguien me puede ayudar?

Gracias.

[ciceron · Accepted solution]

Me auto-respondo:

Finalmente he llamado al 1002 y me lo han solucinado. Me han reenviado el mail de activación y las claves.

Pueden cerrar el hilo, muchas gracias.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

He encontrado que tu correo (te mando por privado cual es) está registrado ayer aunque previamente había otro registro con el mismo correo que ha sido dado de baja.

Te he reenviado el mensaje de las claves. Espero que te llegue, recuerda que puede tardar hasta 24 horas. Si ves que no aparece, comprueba también la bandeja de spam

Saludos, Gabriel

[ghator]

de momento no me han llegado,en el momento me hayan llegado  te lo comunico,saludos y gracias

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Puesto que me has confirmado que te han llegado las claves (por fin), cerramos el hilo.

Disculpa por la demora.

Saludos, Gabriel