Buenas noches desde España, @GerbertGallipoli
Efectivamente estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica) . Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España. .
Por ello te recomiendo que contactes directamente con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país.¿Venezuela?
Hola @GerbertGallipoli !
Tal como te indica @pacofreire ( gracias por tu aportación ) desde éste foro solo atendemos a usuarios a nivel territorial de España, por lo que debes dirigirte al foro de tu país.
Puedes acceder a través de la información aportada por @pacofreire o bien a través de éste enlace.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @GerbertGallipoli !
No he vuelto a tener noticias tuyas, por lo que damos por finalizado el hilo, esperando que tu petición y resolución sea atendida y resuelta por el foro de tu país.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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