No puedo activar Movistar+ en el movil

[M.arnedod]

Buenas tares,

No me deja activar mi cuenta de movistar+ en el móvil.

La cuestión es que activo la cuenta y me sale correcto, pero más tarde no reconoce ni usuario ni contraseña.

Ya hice una consulta que se cerró. Por favor, facilitarme un enlace para facilitaros mis datos y que podáis solucionar el problema.

Muchas gracias,

[Apthú]

Para ello mejor espérate a que te escriba un moderador y pueda ver que tengas activado bien Movistar + con tu correo y contraseña. 

Hay una opción dentro de la página de Movistar + ( he olvidado, mi contraseña) para que puedas acceder y poner un a nueva , para descartar cosas. 

[Técnico-Movistar]

Buenos días @M.arnedod

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:

- Dirección completa domicilio de instalación

- Nombre y apellido del titular de la linea

- DNI del titular de la linea

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

- Nombre persona de contacto (si no es el titular de la linea)

Un saludo.

Alejandro

[Técnico-Movistar]

Buenos días @M.arnedod

Estamos a la espera de los datos de tu linea para verificar que el servicio esta correctamente activado.

Confirmamos los datos solicitados por mensaje privado.

Un saludo.

Alejandro.

[Técnico-Movistar]

Hola @M.arnedod

Si todavía no has podido disfrutar del servicio Movistar Multidispositivo escríbenos un mensaje privado con la información de tu linea para poder revisar el caso.

Un saludo.

Alejandro.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @M.arnedod

Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

Esperemos que tu incidencia este resuelta.

Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

Un saludo.

Alejandro.