No puedo registrarme al movistar tv go

[kidbiker]

 Buenas pues eso como a otros usuarios tengo problemas para registrarme al servicio multipantalla, tengo instalado desde esta tarde el imagenio y el resto de la tarde llamando tanto al 1004 como al 1002 y nadie me da solucion unos pasandome con otros. Alguien me puede ayudar?

[churrina]

Hola,

A mi me pasa igual, Hoy por la tarde me han instalado Imagenio y tampoco soy capaz. Tampoco puedo configurar el nuevo router que me han puesto (me lo han sustituído) y me dice que la contraseña es errónea (1234). Necesito cambiarle la ip del router de 192.168.1.1 a 192.168.0.1 . Tampoco puedo configurarlo a través del portal de Alejandra ya que da un error.

Necesitaría solucionar esto.

Gracias.

Un saludo.

[kidbiker]

A mi me funciona todo excepto multipantalla que no puedo registrarme

[churrina]

Si, funcionar me funciona todo perfectamente. Solo eso, que no puedo activar el modo multipantalla a través del registro web y tampoco puedo acceder a la configuración del router ni a través del portal Alejandra ni directamente accediendo a la web del router en local.

Saludos.

[kidbiker]

Aver si nos ayudan...

Saludos

[kidbiker · Accepted solution]

Solucionado una chica del 1002 me facilito unas claves de acceso

[churrina]

Hola,

Me he puesto en contacto con el 1002 también y también me lo han activado enviándome unas claves.

Pero observo que me permite ver canales a los que no estoy suscrito.... esto supone un coste???  a alguien le pasa lo mismo???

Un saludo !!!

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola kidbiker

Puesto que el problema se ha solucionado cerramos el hilo.

Saludos, Gabriel