No puedo registrarme en movistar tv go

[selems]

Tengo contratado movistar fusión tv contigo, llevo tres días intentando registrarme en la web para poder acceder pero no me permite realizar el registro, me remite un error. Llame al 1004 y al 1002 pero no me han dado solución, me dijeron que mandase un formulario de incidencia pero hace tres días que lo envie y aún no he obtenido respuesta. Me gustaría saber que debo hacer para que me permita registrarme.

[FatimaCD-Movistar]

Hola @selems

Gracias por participar en la comunidad.

Para responder correctamente a tu consulta, puedes enviarme por

mensaje privado ,tus datos personales o numero de línea fija, y te echo un vistazo.

Saludos

[FatimaCD-Movistar]

Hola @selems

He procedido a tramitarte el servicio Multipantalla se ha generado con número de pedido

xxxxxxxxx, te llegarán a tu mail ,las claves de acceso .

Espero haberte sido de ayuda.

Saludos