Hola @Channard:
Puedes pinchar aquí para enviar el privado, además indica los siguientes datos:
- Nombre y Nif del titular.
- Número de teléfono del ADSL / Fibra.
- Móvil de contacto.
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Channard:
He recibido tus datos y he abierto una incidencia para habilitar la ip como nacional para poder solucionarlo.
Me mantengo a la espera de la resolución.
Un saludo, Diana.
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Hola @Channard:
He comprobado que la incidencia ha sido cerrada, ¿me puedes confirmar si ha quedado resuelto?.
Un saludo, Diana.
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Hola @Channard:
Como la avería se cerró he vuelto a generar una nueva indicando lo que ha ocurrido y vamos a mantenernos a la espera de que se resuelva.
Un saludo, Diana.
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Hola @Channard:
Me alegro de que ya esté resuelto. 
Voy a dar por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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