No puedo ver algunos canales de MovistarTV +

No puedo ver algunos canales de MovistarTV +
Algunos canales si que puedo verlos pero otros no, como por ejemplo, el canal 40TV o el canal Sol Música. ¿Alguien me podría ayudar?
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Re: No puedo ver algunos canales de MovistarTV +

reinicia el descodificador y espera un rato y sino llama a movistar

 

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Re: No puedo ver algunos canales de MovistarTV +
 
Mensaje 3 de 10
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Re: No puedo ver algunos canales de MovistarTV +
Perdón por el mensaje que no pone nada, no se que ha pasado. Lo del problema de los canales lo he hecho muchísimas veces y no sirve de nada. He decidido escribir porque creo que es más rápido que llamando, creo.
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Re: No puedo ver algunos canales de MovistarTV +


¡Hola @ALEXIA83!

 

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

 

Un saludo



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Re: No puedo ver algunos canales de MovistarTV +
¿Qué datos tengo que enviar? Es la primera vez que escribo y no sé muy bien de que va.
Mensaje 6 de 10
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Re: No puedo ver algunos canales de MovistarTV +

Desde el enlace que te han indicado mediante mensaje privado:

 

Nombre Completo Titular:

DNI:

Telefono Fijo:

Nº Móvil de contacto:

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Re: No puedo ver algunos canales de MovistarTV +
Acabo de enviar el mensaje.
Mensaje 8 de 10
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Re: No puedo ver algunos canales de MovistarTV +

Hola ALEXIA83

 

Los 40 está en el dial 103 y Sol Música en el 104. Pero estos canales no están incluidos en tu suscripción. La puedes mejorar en

 

Movistar+, o llamando al 1004

 

Saludos

Chus



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Mensaje 9 de 10
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Re: No puedo ver algunos canales de MovistarTV +
El año pasado contratemos el paquete que valía 77€ y en Internet ponía que esos canales (40TV y Sol Musica) estaban incluídos.
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