No puedo ver los canales futbol

[macipbarreda]

Buenas tardes :

Despues de dos llamadas al 1004 y aguantar la tabarra de la señorita enlatada :

Realizando comprobaciones ......

no apague su router.....

Reinicie el decodificador.....

....................................................

Estoy como antes , es decir, no aparecen los canales de futbol en la guia de tv y no puedo accede a ellos

Estoy dado de alta en el servicio de TV para todos + futbol desde el dia 24 de Agosto y todavia no he podido acceder a estos canales y he comprobado en mi cuenta que estoy suscrito a ellos .

Que debo hacer para accede a un servicio por el que ya estoy pagando?

[macipbarreda · Accepted solution]

Me contesto yo mismo,

Me han llamado del 1002 y me han ayudado a configurar mi compra desde el pin de compra

Doy el tema por cerrado

Un saludo

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.

Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

Un saludo.