No puedo ver series

[pilona1030]

Buenas noches.el pasado día 30 pase de mi contrato fusión contigo a fusion ocio.
Mi sorpresa es que cuando intento acceder al paquete de series no me permite descargar por ejemplo series completas, ni el servicio de 7 días....todo va bajo suscripción????o al menos sale un mensaje continuamente diciendo que no es posible que llame al 1004.
No entiendo como.como . Si está incluido el canal series tan sólo pueda ver las q se están emitiendo.
Si es así es un rollo.volveré a Netflix. Y si hay algún error, ruego me lo comuniquen
Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @pilona1030

Te envío el enlace de fusión ocio en el que puedes ver las características del producto contratado..

Saludos Pilar