No puedo visualizar contenidos incluídos en Movistar +

AntonioMd
Más integrado que la RDSI
No puedo visualizar contenidos incluídos en Movistar +

Hola. Cuando intento acceder a algunos de los contenidos, ya sea series o peliculas, desde la pestaña "Incluído en Movistar +", me piden que debo suscribirme para tener acceso, llamando al 1004. Hasta hace un par de semanas podía acceder a dichos contenidos sin problema... Gracias!

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @AntonioMd

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar

 



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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @AntonioMd

 

Hemos recibido tus datos y te hemos abierto la incidencia RRSS_COL020118 , en breve el soporte técnico contactará contigo.

 

Ascen.SaludEmoticono felizs

 



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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @AntonioMd :

 

¿Funciona todo correctamente?

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @AntonioMd

 

Estamos a la espera nos confirmes, si se ha solucionado tu incidencia.

 

Ascen.SaludEmoticono felizs



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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @AntonioMd

 

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.


Ascen.SaludEmoticono felizs

 



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