Hola @ClaudiechaSilva
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad
Para poder ayudarte necesito que me indiques que canales son los que no puedes ver y me facilites por privado los siguientes datos :
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Dni del titular
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Titular de la línea
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Teléfono fijo
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Teléfono de contacto
Puedes enviarlos desde este enlace
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo , Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @ClaudiechaSilva !
No he vuelto a tener noticias tuyas.
Para poder ayudarte, es necesario que nos indiques que canales son los que has dejado de ver, si es a través del descodificador o de Movistar+ en tus dispositivos.
También es necesario que por mensaje privado me envíes los datos solicitados en el post anterior.
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola ClaudiechaSilva ,
al no tener más noticias por tu parte vamos a cerrar este hilo.
Un saludo,
Víctor
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