No se me ve la tele, piloto en rojo del decodificador

[lidika75]

Buenos días!!

Desde ayer domingo, no se me ve la tele. El piloto del decodificador está en rojo, en vez de azul...

Llamé como 5 veces al 1002 y sale una locución pidiendo el nº de telefono de que se trate y dice todo el rato q están trabajando en la linea y mirando el decodificador. Luego cuelgan, te vuelven a llamar los 2 minutos y te pregunta la misma locución si está arreglado o no... pues eso 5 veces... Nunca pude hablar con un técnico!!!

Pueden ayudarme???????

Saludos

[lbeltran]

Y que tal si enciendes el desco ? presionando 1  sola vez el boton  de encendido del mando de movistar  y soltarlo , apuntando al "piloto rojo"

[lidika75]

hola!!

Solucionado, los técnicos han telecargado el software!!!!

Por cierto, Ibeltran, te ayudo a cargar fotos??

Gracias!!!!

[josemari_72]

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@lidika75  ha escrito:

hola!!

Solucionado, los técnicos han telecargado el software!!!!

Por cierto, Ibeltran, te ayudo a cargar fotos??

Gracias!!!!

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ZASSSSSSSSCAAAAAAA!!!!!!!!!!!! 

[lbeltran]

Cualquier respuesta (podes decìr hasta que te cambiaron el desco) para no quedar mal y no aceptar que el desco estaba apagado.

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

¡Bienvenido a la comunidad  lidika75!

Hemos comprobado que ya se a podido solucionar la incidencia.Procedemos a cerrar el hilo.

Pedirle disculpas por el tiempo demorado .

Estaremos encantados de volver atenderte para futuras consultas o incidencias técnicas.

Un saludo.

Samuel