No se puede reproducir alguna grabación

JFsanchez
Yo probé el VDSL
No se puede reproducir alguna grabación

Buenos días, de un tiempo a esta parte, al ir a reproducir alguna grabación, me aparece un mensaje avisando que la reproducción no es posible, que lo intente más tarde, y que si sigue sin reproducirse, que llame al 1004. Me pasa de vez en cuando y es totalmente aleatorio. A veces se soluciona al rato, y otras, como anoche, no, y lo curioso es que puede pasar con una grabación en concreto, y no afecta al resto de grabaciones, que sí se pueden visionar. De momento, cuando pasa esto, al final siempre he podido ver el contenido, aunque haya sido unos días después, pero es muy molesto. ¿A qué puede ser debido?

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Hola @JFsanchez

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Saludos!!!
 



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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @JFsanchez

 

Desde el dia 03-03-2016 no nos comentas ni hemos recibido tus datos ¿Ya esta resuelta tu incidencia?

 

Un saludo;

 



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Técnico.Global-Movistar
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Hola @JFsanchez


No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos  puedes volver a abrir un nuevo hilo.


Ascen.SaludEmoticono felizs
 



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