No veo Picture in Picture

[Rabino]

Buenas tardes

He intentado utilizar la opción Picture in Picture pero no me aparece dicha opción en la mini guía...

Quizás es necesaria alguna operación o ajuste para que funcione?

Tengo contratada fibra óptica de 300 megas y mi descodificador es Askey HGU RFT3505VW

Muchas gracias

Rabino

[pacofreire · Accepted solution]

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@Rabino  ha escrito:

Buenas tardes

He intentado utilizar la opción Picture in Picture pero no me aparece dicha opción en la mini guía...

Quizás es necesaria alguna operación o ajuste para que funcione?

Tengo contratada fibra óptica de 300 megas y mi descodificador es Askey HGU RFT3505VW

Muchas gracias

Rabino

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Buenas noches, @Rabino 

Te avanzo la explicación.

Por una parte,

El equipo Movistar que tú estás indicando, NO corresponde a un desco o descodificador. Se trata de un HGU o Router Smart WiFi 

A partir de ahí, información oficial Movistar

¿Para quiénes está disponible Picture in Picture (PiP)?

Picture in Picture (PiP) está disponible desde el 7 de julio para todos los clientes de Movistar+ con el descodificador UHD * y TV por Fibra óptica de Movistar.

(*)  Descodificador UHD Smart WiFi  o Descodificador UHD 

La forma de diferenciarlos sobre los otros desco Movistar, (uno de los cuales es el que tú tienes instalado), parecido formato o aspecto al HGU o Router Smart WiFi  , pero, los desco UHD, tienen que tener grabado en la tapa superior (Tal como puede comprobarse por esa imagen) UHD TV  

Más información.

Picture in Picture de Movistar+, dos canales a la vez con tu desco UHD 

Un Saludo 🙂

[Rabino]

Buenas noches Pacofreire

Lo primero, gracias por la rapidez y concisión de tu respuesta

En segundo lugar pedir disculpas, porque dado mi escaso conocimiento de este tema me hizo ver igual HGU que UHD o cualquier otra sigla parecida a estas... aparte del parecido fisico de los aparatos.

Repito, muchas gracias y un saludo

Rabino

[pacofreire]

De nada, @Rabino . Gracias a ti.

Nada por favor, no es necesaria pedir disculpa alguna.

Todos los que somo Usuarios y Clientes Movistar, poco a poco, nos hemos ido familiarizando, o conociendo, los diferentes equipos y las posibles compatibilidades con los diferentes Servicios o funcionalidades.

Es decir, completamente normal confundir un equipo con otro cuando el aspecto exterior o forma son tan similares,  como los Router Smart WiFi  y los Descodificador UHD Smart WiFi  / Descodificador UHD 

Un Saludo 🙂

[Técnico-Movistar]

Hola @Rabino

Agradecemos a @pacofreire su colaboración. ¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta?

Un saludo.

Fernando.

[Técnico-Movistar]

Hola @Rabino

Nos alegra ver que tu consulta está resuelta y que has marcado una de las respuesta como solución.

Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.  

Un saludo.

Luis.