Buenas tardes.
Tengo contratado movistar fusion + 2 premium extra con tv en satelite, y con deco iplus y otro multiplus.
en ninguno de los dos decos, veo el canal 29 Movistar eSports, y es el unico canal con el que tengo problemas.
Sin embargo, en la tablet y en el movil con yomvi, lo veo perfectamente.
Alquien del servicio tecnico de movistar plus puede solucionarmelo desde el foro, o tengo que llamar obligatoriamente a un numero 902
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches, @ljlo
Efectivamente es como tú indicas. Ese canal, dial 29, Movistar+ eSports, actualmente no puede visualizarse con la señal de TV por Satélite.
En cambio, con esos mismos contratos Fusión+, pero con la señal de TV por IPTV, sin problemas. Exactamente igual que utilizando " Movistar+ en tus dispositivos (antiguo Yomvi)"
Además de aguardar la respuesta de los Moderadores también puedes notificar el fallo al 1002 (En mi caso acabo de hacerlo así y quedaron en comprobarlo y responderme posteriormente al teléfono móvil)
Un Saludo
Hola @ljlo
Nada más que añadir a la información facilitada por @pacofreire ( gracias por tu aportación)
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.
Recuerda donde encontrarnos si tienes alguna otro duda en un futuro.
Saludos Elizabeth b.
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Muchas gracias por las respuestas.
Va a servir de algo, quejarse al 1002¿?¿?¿?¿?
Un saludo
Buenos días, @ljlo
Desde ayer, a primera hora de la mañana, incorporaron a la TV por Satélite la señal del dial 29, Movistar+ eSports. Inicialmente era sólo una imagen, sin programación, para poder corregir aquella anterior "pantalla negra". Sobre media mañana recuperaron la programación habitual.
Por ejemplo, ahora mismo, programa en directo. Comenzó a las 10:30 horas y finalizará a las 12:00: "Torneos ESL Esports"
Un Saludo