¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 24-09-2018 21:27
Editado 24-09-2018 21:27
Buenas tardes, @JNK
Por una parte.
A fecha de hoy no hay Canales ni contenidos disponibles en Movistar+ con calidad de imagen 4K.
Tampoco hay fecha probable en la que comenzaran esas emisiones. Quizás será a partir de la incorporación prevista de la nueva interfaz para esos 'desco' UHD / 4K
(Copia del Post publicado en otro Hilo este viernes pasado día 21 de septiembre por @LJS / Movistar)
'Si todo va como debe, en las próximas semanas se irá actualizando (Movistar+ lanza su nueva interfaz para SmartTV ) al resto de Smart TV's compatibles (LG y Samsung) y Descos UHD.'
Condiciones de contratación Movistar
A fecha de hoy, las siguientes son las dos opciones para contratar un 'desco' UHD / 4K. Ambas tienen Cuota de Alta.
'Desco UHD Smart WiFi' , 50 €, enlace con router o Router Smart Wifi (HGU) por medio de conexión inalámbrica por WiFi + (5 GHz) o por cableado Ethernet.
'Desco UHD', 20 €, enlace o conexionado directo con router o Router Smart Wifi (HGU), únicamente por cableado Ethernet.
Un Saludo
Hola @pacofreire! Gracias por la respuesta.
En ese caso, estaría interesado en adquirir el Desco UHD vía ethernet. ¿Cómo podría solicitarlo? En el 1004 sólo me ofrecen la posibilidad de pedir el Desco UHD Smart WiFi.
Gracias de nuevo y saludos
Editado 02-10-2018 17:13
Editado 02-10-2018 17:13
De nada, @JNK
En ese caso aguarda por la respuesta en este Hilo de los Moderadores. Ellos te ayudarán con esa gestión
EDITADO:
@JNK , ya está disponible, para su contratación desde la página Web de Movistar, el segundo 'desco' UHD / 4K (cableado), 20 € (autoinstalable)
Editado 28-09-2018 12:41
Editado 28-09-2018 12:41
Hola @JNK,
Nada más que añadir a la información de @pacofreire, al que damos las gracias por la aportación.
Si estás interesad@ en contratar el desco 4K por ethernet, puedes hacerlo a través del enlace indicado anteriormente.
Cualquier otra consulta, ya sabes dónde estamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola Marta, @Comercial-movistar
Gracias a tod@s por vuestras respuestas. Acabo de contratarlo hace una hora justo a través del enlace que me proporcionó @pacofreire.
De nuevo, gracias y saludos!
Hola @JNK :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.
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Buenas tardes.
No he tenido ninguna noticia sobre el tema del deco. Lo he buscado en mi zona de cliente y no sale el pedido. Llamo al 1004 y, las pocas veces que han cogido, no saben darme ninguna respuesta. Por lo que, ¿me podría decir algún moderador el estado del pedido?
Gracias de antemano.
Hola @JNK
Para que podamos comprobar el estado de tu pedido e informarte sobre el mismo facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @JNK
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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