Nuevo descodificador de Movistar+sin mando distancia

BasketNelson
Más integrado que la RDSI
Nuevo descodificador de Movistar+sin mando distancia

Hola,

El jueves 20  de diciembre recibí un SMS que decía que cambiarían mi viejo descodificador por el nuevo gratuitamente. Lo Pedí y llego, pero sin el mando a distancia.

Mi viejo descodificador es muy antiguo y grande, incluso se ve la hora en números digitales.

Supongo que el viejo mando a distancia no sirve para el nuevo descodificador.

¿Dónde reclamo el mando a distancia del nuevo descodificador de Movistar+?.

Un saludo y Feliz 2019.

 

Mensaje 1 de 5
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

¡Hola BasketNelson!

 

Tiene que utilizar el mando que tenía con el otro descodificador, es compatible con el nuevo.

 

Un saludo.

 

Samuel



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BasketNelson
Más integrado que la RDSI

Buenos dias.

Este es el mando de mi viejo decodificador.

El nuevo decodificador funciona con este Mando?.
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Mensaje 3 de 5
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

¡Hola BasketNelson!

 

Efectivamente , le va a funcionar correctamente.

 

¿Puede comprobar que tal le funciona?

 

Un saludo.

 

Samuel



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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

¡Hola BasketNelson!

 

Por lo que he visto te a funcionado correctamente. Emoticono feliz 

 

Procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel
 



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