PROBLEMAS ADAPTADOR INALÁMBRICO DE ALTAS PRESTACIONES

MunyZA
Mi vida cambió con el ADSL
PROBLEMAS ADAPTADOR INALÁMBRICO DE ALTAS PRESTACIONES
Hola a todos, hace cuatro meses me pusieron los adaptadores para poder llevar imagenio de un piso a otro sin cableado. A día de hoy, sigo sin poder comunicarlos para ver la televisión. Alguien me puede decir como se conectan (no se si lo estoy haciendo bien)? Estoy harta de darle al botón wps y que no hagan nada. Podéis decirme el alcance máximo de los aparatos entre pisos? Muchas gracias
Mensaje 1 de 2
253 Visitas
1 RESPUESTA 1
TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador

Hola

 

En el manual de usuario en la página 9 tienes la tabla orientativa de distancias en función de la velocidad del router y en las páginas siguientes te explica como pueden influír las paredes, azulñejos, forjados, etc.

 

La conexión no tiene mucho misterio, hay que conectar uno al router y otro al desco (ambos con cable ethernet), encenderlos y en menos de dos minutos pulsar el WPS en ambos.

 

¿Qué puede estar mal? Por ejemplo, el WPS hay que pulsarlo durante 10 segundos y el led tiene que parpadear. Y aseguraté que el interruptor de atrás esté en automático.

 

Lo que no entiendo es si no te ha funcionado por qué has esperado 4 meses. Hay un plazo de devolución por desistimiento pero supongo que ya se ha pasado, lo cual no impide que el aparato siga cubierto por la garantía en caso de que sea defectuoso.

 

Saludos, Gabriel

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
242 Visitas