Hola @antonio8909
De momento no tenemos ninguna incidencia masiva que afecte al servicio de Movistar TV. ¿Lo estas viendo ahora correctamente o te sigue pasando lo mismo?
Te mando privado para que me confirmes los datos que tenemos registrados por si sigue fallando y poder abrirte incidencia.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @antonio8909
Si te abren incidencia los compañeros de Twitter te van realizar seguimiento de la misma y te van a ir informando. Si lo deseas podemos igualmente ir comprobandotelo o por el contrario te mando privado por si quieres cerrar la consulta en la comunidad.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @antonio8909 :
Esperemos que se arregle pronto.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @antonio8909
Estamos realizando un seguimiento de tu caso, quedando a la espera que nos confirmes si lo tienes todo resuelto. ¿es así ?
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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Hola @antonio8909 :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 23-10-2016 13:45:35, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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