Pixelaciones y chasquidos en canal 49 MotoGP

[mcasasc]

Hoy estoy sufriendo continuadas pixelaciones en el video, acompañadas de chasquidos en el audio en MotoGP.

He comprobado que también ocurre en otros canales HD, pero no en todos.

Lo he comunicado en el 104 y me han actualizado el router, pero sigue igual.

También he comprobado la velocidad ethernet, bajando un fichero de 500 MB, a una velocidad sostenida de 95 Mbps sin problemas.

Equipamiento:

Terminal fibra: Huawei ?

Router: Comtrend 5813

Deco: ZyXEL  STB-2112T Nano V2

Saludos

[gasmas]

A mi me pasa lo mismo, no sólo en el 48 de Moto GP sino en otros también, llevan así toda la mañana, no hay quien vea así las motos

[mcasasc]

Entiendo que es una incidencia a nivel general. Y no debe de ser dificil su solución.

¿hay una forma rápida de comunicarlo al servicio de asistencia?

No hay forma de ver las motos....así

[k_malone]

A mi tambien me sucede lo mismo.

[enyesque]

A mi también me pasa

[suana76]

Hola, yo tb tengo ese problema. En telecinco, que tb ofrecen las motos, pasa lo mismo, verdad?

[k_malone]

Si en Telecinco tambien sucede lo mismo y encasi todos los canales.

[alpc360]

Hola !

Otro que se apunta al circo !

parace general !

Utilizar Movistar Go para poder ver las motos hasta que lo solucionen 😉

Saludos !

[suana76]

Ostras, lo tengo chungo... tengo otro chat abierto xq no me funciona Movistar go en el ipad. Me huelo q debe ser desde la actualizacion al IOS 8....

[syrdax]

Acabo de reiniciar todos los aparatos pensando que solo me pasaba a mi. 

Pasa en todos los canales. En principio pense que con eso de la niebla en Aragon podria ser por eso pero es evidente que pasa en todos los canales.

[prospebeach]

Pasa en todos los canales pero al menos a mi aquí en Barcelona, la pixelacion dura unos segundos pero luego se ven normalmente. De manera continúa sólo afecta a los HD. El dial 81 (Disney junior) funciona perfectamente...

[alpc360]

Si, estan afectados todos.

Si no teneis opcion de verlo en ipad o lo que sea desde el PC que funciona correctamente.

Saludos !

[prospebeach]

En Barcelona ya se pueden ver normalmente los HD 🙂

[k_malone]

En Vigo tambien se ven correctamente los canales.

[alpc360]

Correcto en los alrededores de Barcelona tambien funciona 😉

[suana76]

ya funciona 👏

[gasmas]

aQUÍ TAMBIÉN FUNCIONA

[mcasasc]

OK. Después de ver la carrera de moto 3 en T5, veo que ya funciona iben. En SC Tfe.

Saludos

[francesc95 · Accepted solution]

Confirmado en Barcelona tambien funcionan todos.

Menos mal que esta semana daban las motos tambien por Tele cinco sino en Moto 3...

Salu2

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.

Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

Un saludo.