Problema Antena Movistar Plus Satélite

Problema Antena Movistar Plus Satélite

Hola buenas, 

Pues por lo que parece con este temporal de viento y agua que estamos teniendo estos dias, la antena de satelite que tengo con ustedes en mi domicilio, pues a decidido dejar de funcionar...

 

Cuando enciendo el decodificador directamente no me lee la señal del satelite y me pone que la señal es debil/nula..

 

si obvio los mensajes y me meto en el menu, me indica que le llega fuerza 80% pero la calidad esta al 0%

 

haber si me podeis abrir un parte de "averia" para que se pasen y me reajusten la antena

 

Gracias!

Mensaje 1 de 7
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Re: Problema Antena Movistar Plus Satélite

Hola @antonio2005

 

Si nos facilitas por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono fijo y móvil de contacto) te ayudamos.

 

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 2 de 7
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Re: Problema Antena Movistar Plus Satélite

les acabo de mandar el mensaje privado!

Mensaje 3 de 7
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Re: Problema Antena Movistar Plus Satélite

Hola @antonio2005

 

Acabamos de recibir tus datos, en breve te ayudamos.

 

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 4 de 7
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Re: Problema Antena Movistar Plus Satélite

Hola @antonio2005!

 

 

Hemos pasado nota sobre la incidencia para que puedan revisar el servicio y solucionar el error . 

 

Si podemos ayudarte en alguna otra cosa sólo tienes que indicarlo .

 

Saludos, Isabel G



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Mensaje 5 de 7
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Re: Problema Antena Movistar Plus Satélite

muchas gracias!

Mensaje 6 de 7
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Re: Problema Antena Movistar Plus Satélite

Hola @antonio2005,

 

Gracias a ti.

 

Si necesitas alguna otra consulta, ya sabes dónde estamos.

 

Salu2

Maribel



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