Problema App movistar en.samsung tv 4k

Problema App movistar en.samsung tv 4k
Tengo problema con samsung smart tv y la app movistar, tengo el movistar tv por satelite, y la app instalada en una tv nueva, samsung 65" 4k, el.problema es con los canales en directo, al ponerlos tienen un lag de unos 5 segundos que se queda la imagen congelada y lueho va bien, al vambiar de jno a otro hace lo mismo y es muy molesto. He leido en otro hilo que hay que pasar nota y lo solucionan, el resto de funciones de la app funcionan bien, podriais indicarme como proceder, gracias
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Re: Problema App movistar en.samsung tv 4k

¡Hola telefonicus!

 

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Re: Problema App movistar en.samsung tv 4k

Hola @telefonicus

 

¿Te sucede solo cuando ves Movistar+ en dispositivos en la TV?

 

Un saludo. Leo



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Re: Problema App movistar en.samsung tv 4k
Me sucede en la app sobre tv samsung, en los canales en directo, hay un hilo que lo solucionan, pero parece que no estan por la labor, no tengo noticias. La de orange va perfecta.
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