¡ Bienvenido a la comunidad PabloCobosOlivero!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola PabloCobosOlivero!
No he recibido contestación al respecto.
¿Ya tiene solucionada la incidencia?
Un saludo.
Samuel
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¡Hola PabloCobosOlivero!
Cuando pueda quite directamente el cable de corriente del descodificador y vuelva a ponerlo para que se pueda actualizar.
A ver si de esta manera lo puede ver correctamente.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola PabloCobosOlivero!
¿Reiniciar el router de fábrica también lo a echo?
Un saludo.
Samuel
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¡Hola PabloCobosOlivero!
Le he abierto una incidencia para que el técnico le pueda llamar en la mayor brevedad posible.
Voy a estar pendiente de su incidencia.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola PabloCobosOlivero!
He comprobado que la incidencia esta cerrada.
¿Me puede indicar si ya esta solucionada?
Un saludo.
Samuel
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¡Hola PabloCobosOlivero!
Si quiere podemos cerrar el hilo y si por algún motivo le persiste incidencia que espero que no , nos lo vuelve a comentar.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola PabloCobosOlivero!
Me alegro que ya le funcione correctamente.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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