Problema con los canales de TV

[Vivas Luis]

No puedo mirar ningún canal de TV, me aparecen que están bloqueados (Contenido bloqueado por control parental) y dice que debo poner el PIN parental, y pongo el que viene por defecto y no pasa nada, también me sale un aviso que dice algo así: Contenido bloqueado temporalmente (error 204IP). Necesito alguna solución, porque pasa lo mismo en los dos decodificadores que tengo. Intenté mirar los programas de TV desde mi celular y no hay ningún problema, el tema son los decodificadores, ¿Cómo se podría solucionar? Ya intenté reiniciando el decodificador y sigue igual!!!

[Técnico-Movistar]

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[Técnico-Movistar]

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Saludos, Katyana.

[Técnico-Movistar]

¡Hola Vivas Luis!

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu incidencia haya quedado resuelta.

Procedemos a cerrar tu hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte TV.

Saludos, Katyana.