Problema mando o receptor

JesúsPueyoPérez · ‎02-10-2017

Buenas

Esta mañana al ir a iniciar la TV, no ha habido manera de hacer conexión entre mando y receptor (ayer iba sin problemas)

La cuestión no viene derivada de las pilas del mando, dado que se han probado pilas nuevas y sigue sin haber conexión. Igualmente se han ajustado cables y reseteado el receptor, pero se mantiene en stand-by.

He enviado esta mañana un sms al 1002 con el problema, pero no he tenido respuesta ni solución al problema.

¿Puede ser cuestión de mando o del propio receptor?

En cuanto me contesteis os paso mis datos por privado

Gracias

Comercial.Global-movistar · ‎03-10-2017

Hola @JesúsPueyoPérez,

Indícanos en el privado el número de teléfono de la línea, nombre y NIF con el que está registrada y teléfono de contacto.

Salu2

Maribel

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Comercial.Global-movistar · ‎10-10-2017

Hola @JesúsPueyoPérez

¿Aún continuas con la incidencia? estamos pendientes de recibir tus datos para poder ayudarte.

Saludos

José Manuel