Problema para ver Movistar+ en tablet conectada a tv

Raquelgonzalezcobos
Más integrado que la RDSI
Problema para ver Movistar+ en tablet conectada a tv

hola,

Veo sin problema los contenidos de Movistar + en mi tablet pero cuando conecto la tablet a la tv, se para la imagen y no me deja ver los contenidos en la tv. Pero cuando desenchufo el cable que va a la tv, sí  que puedo verlo en el ipad.

Veo sin problema los contenidos de Netflix, Hbo y Prime pero con movistar +, no hay problema.

¿me podéis ayudar?

Gracias

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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
Mensaje 2 de 6
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Buenas tardes @Raquelgonzalezcobos,

 

Como menciona @Andres (gracias por la aportación) la tv debe ser smart tv en caso que no tengas descodificador para poder acceder a la app Movistar + dispositivos y poder verlo a través de ella. En este enlace puedes ver los modelos compatibles.

 

Estaremos a la espera de tu respuesta por si tienes cualquier otra consulta,

 

 

Un saludo!




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Mensaje 3 de 6
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Gurú-Movistar
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Buenas tardes @Raquelgonzalezcobos,

 

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Un saludo!




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Buenas tardes @Raquelgonzalezcobos,

 

Dado que no obtenemos respuesta, damos por hecho que has podido solucionarlo, procedemos a cerrar hilo y si sigues con el problema o para cualquier otra consulta te invitamos a abrir de nuevo otro hilo y así poder solucionarlo.

 

Un saludo!




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Mensaje 5 de 6
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Raquelgonzalezcobos
Más integrado que la RDSI

Hola, no lo he solucionado pero he entendido que no lo voy a poder solucionar porque es intencionado que la app Movistar+ no se pueda ver en la tv, cuando se conecta por hdmi.

Y tengo que decir que me parece muy cutre por parte de Movistar. Ninguna otra otra plataforma lo hace :HBO, Netflix, Prime...

Gracias por vuestra ayuda de todas formas.

Saludos

Mensaje 6 de 6
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