Problemas al ver programas anteriores.

[crisflutehorn]

Buenos días, soy usuaria de Movistar+ y cuando voy a ver un programa anterior, de los últimos 7 días, se queda toda la pantalla negra, sin cargar el programa. En cambio, si que puedo ver las series desde imagenio - series - incluido en Movistar+. Me gustaría saber porqué no puedo ver los programas anteriores y porqué se queda la pantalla negra. Muchas gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @crisflutehorn

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo, telefono movil, email de contacto y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un saludo;

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @crisflutehorn

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 03/02 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas

Saludos!!!