Buenas en el descodificador al encenderser me sale una y otra vez el descodificador ha encontrado una actualizacion pulse aceptar para reiniciar el descodificador e iniciar el proceso.
es un descodificador arris
¡ Hola IsabelGonzálezPino!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola IsabelGonzálezPino!
¿Me puede indicar por privado si el número de teléfono es correcto?
Me aparece dado de baja por potabilidad.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola IsabelGonzálezPino!
¿Acceso a internet tiene ?
Porque me aparece una incidencia activa del día de ayer aun activa por falta de conectividad.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola IsabelGonzálezPino!
Me alegro que ya le funcione correctamente.
Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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