Problemas con el descodificador

Problemas con el descodificador

Buenas en el descodificador al encenderser me sale una y otra vez el descodificador ha encontrado una actualizacion pulse aceptar para reiniciar el descodificador e iniciar el proceso.

 

es un descodificador arris

Mensaje 1 de 7
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Re: Problemas con el descodificador

¡ Hola IsabelGonzálezPino!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 2 de 7
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Re: Problemas con el descodificador

¡ Hola IsabelGonzálezPino!

 

¿Me puede indicar por privado si el número de teléfono es correcto?

 

Me aparece dado de baja por potabilidad.

 

Un saludo.

 

Samuel

 

 



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Mensaje 3 de 7
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Re: Problemas con el descodificador

¡ Hola IsabelGonzálezPino!

 

¿Acceso a internet tiene ?

 

Porque me aparece una incidencia activa del día de ayer aun activa por falta de conectividad.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 4 de 7
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Re: Problemas con el descodificador

Si, acceso a internet tengo

Mensaje 5 de 7
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Re: Problemas con el descodificador

Ya se arreglo, muchas gracias

Mensaje 6 de 7
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Re: Problemas con el descodificador

¡ Hola IsabelGonzálezPino!

 

Me alegro que ya le funcione correctamente.

 

Procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel



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