Hola, hace poco me he pasado a fibra 10mb y me gustaría saber si puedo ver los canales en HD en MovistarTV. Si es así que hay que hacer para verlos. Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Puedes ver canales HD con 10 Mb sin problema, y funciona de la misma forma que con 100 Mb
adri_206 escribió:
Hola, hace poco me he pasado a fibra 10mb y me gustaría saber si puedo ver los canales en HD en MovistarTV. Si es así que hay que hacer para verlos. Gracias
Hola @adri_206
Tal como te indica el compañero @mende1 , tienes el mismo acceso al HD que con la Fibra Optica de 100 MB.
¿Para verlos? Habitualmente son 48 horas el plazo para que se actualicen los cambios en Movistar TV
También puedes hacer lo siguiente:
Movistar TV - Manual de Usuario
Página 37 del mismo manual, sección PIN de compra. Acceder al PIN de compra, pero sin cambiarlo, botón "Cancelar", salir completamente del menu de configuración de Imagenio / Movistar TV para comprobar si quedaron actualizadas tus condiciones de contrato Movistar TV. Otra, desenchufar de la Red eléctrica el "desco", aguardar un minuto, enchufarlo de nuevo y esperar pacientemente a que se reinice completamente. Cuando veas perfectamente el canal de inicio de Movistar TV, canal 0 Movistar Promo, selecciona ahora con el mando a distancia, canal 10, Fox HD ¿Puedes verlo?.
Un Saludo
Gracias por la explicación, me ha sido de ayuda. Ya los puedo ver.
Un saludo
mende1 escribió:Puedes ver canales HD con 10 Mb sin problema, y funciona de la misma forma que con 100 Mb
Gracias
Hola
Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.
Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Un saludo.
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