Editado 11-11-2018 20:04
Editado 11-11-2018 20:04
Estaba programada para las 18.00 hora peninsular y sigue con el logo sin emitir nada.
@onazole ha escrito:Estaba programada para las 18.00 hora peninsular y sigue con el logo sin emitir nada.
Hola,
En el enlace de programación
http://www.movistarplus.es/canal/m-formula-1-uhd?id=MF1UHD
no figura que hoy se haya emitido ningún contenido.
@Marcos2016 ha escrito:
@onazole ha escrito:Estaba programada para las 18.00 hora peninsular y sigue con el logo sin emitir nada.
Hola,
En el enlace de programación
http://www.movistarplus.es/canal/m-formula-1-uhd?id=MF1UHD
no figura que hoy se haya emitido ningún contenido.
Sale en la Guía, salvo que lo pongan para despistar.
@onazole ha escrito:
@Marcos2016 ha escrito:
@onazole ha escrito:Estaba programada para las 18.00 hora peninsular y sigue con el logo sin emitir nada.
Hola,
En el enlace de programación
http://www.movistarplus.es/canal/m-formula-1-uhd?id=MF1UHD
no figura que hoy se haya emitido ningún contenido.
Sale en la Guía, salvo que lo pongan para despistar.
Si puedes sube la imagen a imgur.com para que pueda verla sin tener que esperar a que la apruebe un moderador.
Gracias.
@Marcos2016 ha escrito:
@onazole ha escrito:
@Marcos2016 ha escrito:
@onazole ha escrito:Estaba programada para las 18.00 hora peninsular y sigue con el logo sin emitir nada.
Hola,
En el enlace de programación
http://www.movistarplus.es/canal/m-formula-1-uhd?id=MF1UHD
no figura que hoy se haya emitido ningún contenido.
Sale en la Guía, salvo que lo pongan para despistar.
Si puedes sube la imagen a imgur.com para que pueda verla sin tener que esperar a que la apruebe un moderador.
Gracias.
¡Hola onazole!
Te informamos que el Dial 443 es un canal de pruebas, ahora mismo no estamos emitiendo la Formula 1 en UHD. Puedes probar el Dial 57 Formula 1 en HD.
Gracias por tu aportación Marcos2016.
Saludos, Katyana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 11-11-2018 21:28
Editado 11-11-2018 21:28
@Técnico-Movistar ha escrito:¡Hola onazole!
Te informamos que el Dial 443 es un canal de pruebas, ahora mismo no estamos emitiendo la Formula 1 en UHD. Puedes probar el Dial 57 Formula 1 en HD.
Gracias por tu aportación Marcos2016.
Saludos, Katyana.
Si no vais a emitir ¿por qué aparece en la Guía?
¡Hola onazole!
Lamentamos las molestias. Como te indicamos anteriormente el Dial 443 es un Canal de Pruebas, no está establecido la emisión de contenidos.
Saludos, Katyana.
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@Técnico-Movistar ha escrito:¡Hola onazole!
Lamentamos las molestias. Como te indicamos anteriormente el Dial 443 es un Canal de Pruebas, no está establecido la emisión de contenidos.
Saludos, Katyana.
¿Y por qué lo ponéis en la Guía?
¡Hola onazole!
Disculpa la demora de respuesta. Como te hemos indicado anteriormente al ser un canal de pruebas no se garantiza la emisión, ya que si detectamos algún fallo se cancela la emisión. El Dial 57 Formula 1 en HD, si podemos darte soporte.
Saludos, Katyana.
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@Técnico-Movistar ha escrito:¡Hola onazole!
Disculpa la demora de respuesta. Como te hemos indicado anteriormente al ser un canal de pruebas no se garantiza la emisión, ya que si detectamos algún fallo se cancela la emisión. El Dial 57 Formula 1 en HD, si podemos darte soporte.
Saludos, Katyana.
Eso lo entiendo, lo que se echa en falta es que siga el anuncio de la transmisión y que no se actualice la Guía poniendo que se ha cancelado.
¡Hola onazole!
En ningún momento hemos indicado que se cancela, simplemente que no se emite al ser un canal de pruebas. La carrera solo se podía seguir desde el canal SD/HD en el dial 57.
Informarte también que la siguiente carrera ya es la última de la temporada (GP ABU DABI) y sí podrá verse en UHD.
Saludos, Katyana.
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@Técnico-Movistar ha escrito:¡Hola onazole!
En ningún momento hemos indicado que se cancela, simplemente que no se emite al ser un canal de pruebas. La carrera solo se podía seguir desde el canal SD/HD en el dial 57.
Informarte también que la siguiente carrera ya es la última de la temporada (GP ABU DABI) y sí podrá verse en UHD.
Saludos, Katyana.
¿Y si no se emite para que lo ponéis en la Guía?
¿Y como sé si se va a ver en UHD, si es un canal de pruebas y nunca se sabe si se va a poder ver?
¡Hola onazole!
La primera frase es para la emisión del 11/11/2018 que estaba en pruebas.
Para la siguiente carrera si está establecida la emisión y podrá verse en UHD.
Saludos, Katyana.
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¡Hola onazole!
No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu consulta haya quedado resuelta.
Procedemos a cerrar tu hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Saludos, Katyana.
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