Hola, en mi casa nos hemos puesto Movistar Tv y la verdad que se ve genial, pero a la hora de navegar es imposible. Hay alguna manera de aumentar la velocidad de la linia.
Gracias de antemano.
Hola
Supongo entonces que tienes ADSL. Para comprobar si es posible subir la velocidad tenemos que comprobar los parámetros de tu linea y para eso necesitamos tus datos por privado:
nombre, dni. teléfono
móvil (opcional)
modelo de los equipos que tengas instalados (router, desco....)
Saludos, Gabriel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
hola! yo hace un mes estaba en el mismo caso, pero un moderador de este foro me subio la velocidad de 6 a 10 megas y todo bien, pero la semana pasada empece a tener cortes de internet, parece ser que el bucle de la linea no era apto para movistar tv, y me lo han cambiado por otro que si es apto. Ahora vuelvo ha estar en 6 megas otra vez, ¿como hago para volver a las 10 megas que tenia con el bucle no apto?
Gracias y saludos!!
Antonio.
Hola tonito76:
Supongo entonces que tienes ADSL. Para comprobar si es posible subir la velocidad tenemos que comprobar los parámetros de tu linea y para eso necesitamos tus datos por privado:
nombre, dni. teléfono
móvil (opcional)
modelo de los equipos que tengas instalados (router, desco....)
Saludos, Fernando
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