Hola @ejtiernes
Hemos vuelto a abrir un parte de incidencia comunicando lo que te sucede.
Un sld, Vero
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @PacoNievaMoreno
Envianos los datos de la linea y dni del titular de la misma en un privado y vemos lo que nos comentas.
Un sld, Vero
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Hola @PacoNievaMoreno,
Hemos pasado el aviso al departamento de satélite, contactarán contigo.
Salu2
Maribel
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Hola @PacoNievaMoreno
La incidencia la pasamos al departamento de satélite ayer, contactarán contigo en la mayor brevedad, por nuestra parte estamos pendientes.
Saludos, Toñi.
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Hola @PacoNievaMoreno
Han contactado contigo?.. se ha resuelto al incidencia?
Saludos Pilar
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¡Hola @ejtiernes!
Hemos comprobado que la avería ha sido resuelta por el departamento técnico¿Se ha solucionado??
Un saludo
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¡Hola @PacoNievaMoreno!
Pero si funciona en otro navegador el servicio funciona , es problemas del navegador.
Un saludo
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Hola @PacoNievaMoreno
Movistar no da soporte a los navegadores... si el servicio funciona tienes que utilizarlo en el navegador que te lo permita..Lo siento.
Saludos Pilar
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Hola @ejtiernes,
No hemos tenido respuesta al mensaje que te enviamos, ¿ Ha sido solucionada la incidencia?
Salu2. Ana
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Hola @ejtiernes,
No hemos vuelto a tener noticias tuyas por lo que suponemos que ya está solucionado y procedemos a cerrar el hilo.
No obstante, si necesitas nuevamente de nuestra atención, puedes volver a abrir uno nuevo.
Salu2
Maribel
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