A mi me pasa lo mismo con el i plus. lo reseteo, aunque cada vez pasa más a menudo. aparte de "problemas en las grabaciones". Desde que el canal plus se lo quedó Movistar, hemos perdido. al final tendré que cambiarme a fibra, ya que tienen más canales y pagamos lo mismo.
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Nos han confirmado desde satélite que actualmente no hay incidencia con VOD. ¿Te ocurre en todos los canales o solo en algún contenido?. Indícanoslo y cuando nos facilites los datos abriremos incidencia para que te lo podamos resolver.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 21/12 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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