Reinicio, lentitud y problemas con la imagen

jjferpa
Yo probé el VDSL
Reinicio, lentitud y problemas con la imagen

Muy buenas,

 

a principio de mes me cambié del iPlus del Plus Digital al decodificador Movistar+. El decodificador que tengo es bastante antiguo ADB 3800, lo tenía sin usar ya que era abonado de Digital Plus.

 

Así que el día 1 de agosto lo puse y desde que lo estoy usando he detectado varias cosas que me hacen pensar que está estropeado:

 

- Reinicios: me ha pasado varias veces que viendo una serie o una película se reinicia. Esta noche particularmente me ha pasado 2 veces.

 

- Sin imagen: a veces la imagen se va, y parece que es un problema de la salida de HDMI porque la TV me dice que la imagen no es compatible y eso sólo pasa cuando hay problemas con el HDMI de entrada.

 

- Calentamiento: me he dado cuenta de que el deco se calienta muchísimo, incluso estando apagado.

 

- Lentitud: yo pensaba que era "normal" la lentitud al cambiar de canal o al moverme por el menú pero hoy he estado en casa de mis padres que le han puesto un Zyxel Nano de Movistar+ y a ellos les va estupendamente por lo que empiezo a pensar que es problema del decodificador.

 

¿Podéis decirme qué puedo hacer al respecto?

 

Gracias

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TecnicoMovistarTV-Movistar
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Te he enviado un privado

 

saludos,gg



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