Reinicio solo del decodificador.

[narano]

A alguien más le pasa que en muchas ocasiones cuando empieza un partido de futbol, el deco se reinicia solo. Que casualidad que pasa al inicio de los partidos. El deco se reinicia y tiene que cargar otra vez. Tengo fibra con 300.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @narano,

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G

[JoseGR]

Hoy al ver Grabaciones se me ha reiniciado ya más de 5 veces... No puedo ver nada.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JoseGR,

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Saludos Isabel G

[JoseGR]

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@Comercial.Global-movistarha escrito:

Hola @JoseGR,

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G

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Gracias Isabel por contestar, al final como no paraba de reiniciarse e íbamos a salir de casa en breve, lo hemos dejado apagado, cuando volvamos si no se ha solucionado os mando la información, esperemos que haya sido algo puntual... Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JoseGR,

Perfecto, si a la vuelta se sigue reiniciando nos facilitas los datos y lo revisamos.

Saludos, Isabel G.

[Comercial.Global-movistar]

Hola narano,

¿Continúas con la incidencia?

Un saludo Esmeralda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JoseGR,

Como no hemos recibido tus datos  entendemos que tu consulta debe estar resuelta. Cerramos el hilo, pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo Esmeralda.