¡ Hola Anson41!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola Anson41!
Actualmente hay una incidencia general en su zona que puede estar afectando en este apartado.
Le he realizado una actualización de canales para que lo pueda comprobar.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Anson41!
Si quiere dejo el hilo abierto para que lo pueda comprobar a partir de ahora como le funciona.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Anson41!
Perfecto, estaré pendiente de su información.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Anson41!
¿Me puede indicar que tal le funciona?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Anson41!
De acuerdo , vamos a dejar el hilo abierto para que lo pueda comprobar.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Anson41!
¿Me puede indicar si ya le funciona correctamente?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Anson41!
Perfecto, pues si le parece bien ¿dígame si tiene alguna otra consulta técnica?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Anson41!
En ese caso procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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