Reproducción con cortes continuos "versión 3.0"

Re: Reproducción con cortes continuos "versión 3.0"

Yo,tras el downgrade tengo menos pixelaciones pero persisten....cosa que no debería suceder cuando hablamos de 600mb simétricos,equipos que reproducen UHD,...es decir,aspiramos a ver por lo que estamos pagando

un saludo

Mensaje 76 de 82
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Re: Reproducción con cortes continuos "versión 3.0"

¡ Hola home405a!

 

Estamos pendientes para mejorar en este apartado.

 

Le pido disculpas por las molestias .

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 77 de 82
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Re: Reproducción con cortes continuos "versión 3.0"

Parece más que claro que el downgrade palió el problema pero no lo solucionó, ya son varios usuarios que lo afirman junto a mi. 

 

Ahora están haciendo upgrades dando muy pocas explicaciones por cierto. 

 

Pues bien: yo puedo asegurar que tampoco se soluciona el problema y cada día me convenzo más de que, si no es un problema de redes, el router no alcanza para asegurar el servicio correcto para grabaciones el 100% del tiempo.

 

Y menos con el calor del verano. 

Mensaje 78 de 82
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Re: Reproducción con cortes continuos "versión 3.0"

BenitoOrtegaGutiér

 

Seguiremos comprobando mejoras para resolver esas incidencias.

 

Le pido disculpas por las molestias ocasionadas.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 79 de 82
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Re: Reproducción con cortes continuos "versión 3.0"

¡ Hola home405a!

 

Pasado estos días ¿me puede indicar si ha notado alguna novedad al respecto?

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 80 de 82
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Re: Reproducción con cortes continuos "versión 3.0"

10 meses con el problema y no han dado con la solución para TODOS los clientes con una actualización del firmware del router que solucione de una vez por todas este despropósito.

¡¡¡¡VERGONZOSO, MOVISTAR, MUY VERGONZOSO!!!!

Mensaje 81 de 82
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Re: Reproducción con cortes continuos "versión 3.0"

¡ Hola bertusus!

 

Siento esta tardanza respecto a su incidencia, pasaremos nota para que lo tengan en cuenta.

 

Un saludo.

 

Samuel



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