Retornando al club de los microcortes por tercera vez.

Retornando al club de los microcortes por tercera vez.

HOola otra vez!

Me cambiaron el router hace un par de semanas o tres por un problema con la línea de voz y después de este tiempo sin fallos han vuelto los microcortes en VOD.

 

Ya le comenté al técnico que tenía un downgrade hecho por ésto y me dijo que probara así con el último firm a ver si me iba bien y que si no que lo volviera a solicitar.

Pues por ello aquí me encuentro pidiendo mi amado down.

 

Muchas gracias y saludos!

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Re: Retornando al club de los microcortes por tercera vez.

Buenos días @JuanitoR

 

Para poder actuar en tu linea de nuevo confirmanos por favor el número de tu linea fija por mensaje privado.

 

Espero tu respuesta.

 

Un saludo.


Alejandro.



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Re: Retornando al club de los microcortes por tercera vez.

Buenos días @JuanitoR

 

Seguimos a la espera de tu respuesta; confirmanos el número de linea fija por mensaje privado.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: Retornando al club de los microcortes por tercera vez.

Enviado privado con el número de línea.

 

Gracias!

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Re: Retornando al club de los microcortes por tercera vez.

¿HOola habéis visto el privado? Me extraña que tardéis en contestar porque siempre lo hacéis muy rápido.

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Re: Retornando al club de los microcortes por tercera vez.

Hola @JuanitoR !

 

Hemos recibido la confirmación de la línea fija, y como medida de contingencia para solucionar la incidencia con los cortes en Movistar Tv, te he realizado un downgrade al router.

 

Recordarte que tardará en finalizar máximo 10-15 minutos, y pasado éste tiempo, no es necesario reiniciar ni resetear los equipos.

 

Me mantengo a la espera de tu respuesta.

 

Gracias, un saludo, Mar.



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Re: Retornando al club de los microcortes por tercera vez.

¿Hasta cuando va a durar la medida "de contingencia"? Llevo más de 6 meses sin poder utilizar la app Smart Wifi por culpa de vuestra medida de contingencia.

Movistar, subiendo tarifas cada 5 meses por peor servicio.

"Medida de contingencia", dicen... ja...

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Re: Retornando al club de los microcortes por tercera vez.

Gracias Mar, por mi parte está todo ok otra vez. Como dirían los ingleses "runs like a charm".

 

Hasta la próxima.

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Re: Retornando al club de los microcortes por tercera vez.

Buenos días @JuanitoR

 

Nos alegramos que se haya solucionado el problema, esperemos que pronto tengamos una solución definitiva

 

Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

 

Un saludo.

 

Alejandro.

 



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