SIn poder registrarme en Movistar TV GO...

[antuan75]

Hola,

Llevo varios intentos en la última semana y no recibo el mail de confirmación.

Alguien me puede ayudar?

Gracias

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Comprueba que no tengas ese correo en la bandeja de spam. Si tampoco está ahí, envian privado con la dirección de correo que hayas usado para comprobar si está dada de alta o no.

Saludos, Gabriel

[antuan75]

Gracias Gabriel pero sigo son recibir nada...

[antuan75]

Pues nada, aquí sigo 12 días después de solicitar el servicio y sin que solucionen el problema...

He hablado 5 veces con el 1004, he dado 2 cuentas diferentes y sigo sin recibir mi usuario y password. Ni en la bandeja de correo no deseado.

Rogaría a la persona indicada solucionase el problema urgentemente.

Gracias

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola antuan75,

te atendemos por MP.

Saludos.

Charly

[antuan75 · Accepted solution]

Solucionado. Muchas Gracias Charly.!
Era un problema de configuracion de spam.
Por si sirve de ayuda al resto de foreros, si vuestra cuenta es de hotmail , configurad como remitente seguro la direccion atencion.movistartv@movistar.es
Un saludo!