¿Se ha "caido" movistar +?

[sjlopez]

Se suponía que al terminar el mes de "degustación" vería solamente los canales que tengo contratados, pero es que solo se ve el "carrusel de anuncios" de movistar plus, y no veo ni la guía, ni el mando me lleva a inicio, ni ná de ná (el mando funciona, que ya lo he comprobado...)

¿Alguien puede decirme qué pasa?

Gracias

Salu2

[sjlopez]

¿Nadie puede ayudarme.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @sjlopez

Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nombre del Titular.NIF del Titular.Número de Telf  la línea.Móvil de contacto.Persona de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos

[sjlopez · Accepted solution]

Me lo han resuelto desde el 1002, gracias. Era el descodificador, que se había bloqueado.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @sjlopez,

Estupendo entonces!!

Gracias por participar en la Comunidad.

Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2