Series Infantil se oyen pero no se ven

Pedrazl
Yo probé el VDSL
Series Infantil se oyen pero no se ven

Desde hace dos días cuando cargo desde el menú alguna serie o pelicula de la categoría Infantil, se oye pero la pantalla se queda negra. He reiniciado el router, apagado el deco y probado los cables. ¿Que puede ser?

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Hola Pedrazl

Pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que podamos pasar tu caso a los técnicos, y te puedan asesorar.

Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pedrazl :

 

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

 

No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

 

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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