Servicio multiroom

[VIRERI]

Una sencillisima pregunta.

¿Por qué tengo activado el servicio multiroom y solo dispongo de un decodificador?

Gracias.

[VIRERI]

2 dias y no hay respuesta.................................................... Como molaaaa movistar!!!!!!! Pufffffffff............

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Según consta en nuestros sistemas tienes dos decodificadores instalados desde que te dieron el alta en Febrero.

Así aparece en la relación del material instalado. Dos decodificadores, dos cables y el alta en el servicio multirroom con acceso a dos canales.

Si nos aseguras que nunca te han puesto los dos, tendremos que ver que ha pasado.

¿Conservas algún papel de cuando te dieron el alta?

saludos,gg

[VIRERI]

no.... solo tengo un decodificador.... te lo puedo asegurar.... y no.... el técnico que pasó a instalarlo, discutió con su superior por teléfono y se fue.... sin darme nada.... al ponerme solo un decodificador pensé que no me lo activarían pero mirando las facturas comprobé que si.... por eso lo digo.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

He enviado un correo al responsable de las instalaciones en tu zona para averiguar lo que ha pasado. Dejo el hilo pendiente.

saludos,gg

[VIRERI]

Hola.....

   Resulta que se pone en contacto conmigo, me dice..... Un tecnico esta ya en camino..... Llevo esperandolo un par de dias....... Que es lo que pasa aqui???????????????????????

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

A mi no me ha respondido. ¿Quién se ha puesto en contacto contigo?

saludos,gg