Sin Información en canales de descodificador

Angel1977
Yo probé el VDSL
Sin Información en canales de descodificador

Buenas tardes

 

Tengo instalado en casa el descodificador de imagenio

 

A veces no sale la informacion del canal que se está visionando, y consta " sin información " y sin embargo a veces  si sale toda la información , con lo cual para recuperar el funcionamiento correcto del equipo, tengo que apagar el router y el descodificador.

 

Si solamente reseteo el descodificador no sirve de nada

 

¿A que puede deberse?

 

Espero vuestras indicaciones

 


Gracias y un saludo

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TecnicoMovistarTV-Movistar
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Hola

 

Puede deberse a muchas causas por lo que tendríamos que mirarlo y para eso necesitamos tus datos por privado.

 

También te cuento que apagar y encender no es lo mismo que resetear ni tiene el mismo efecto y eso es lo primero que deberíamos descartar.

 

Para resetear el router (que es la causa mas habitual de los problemas) tienes que pinchar con un objeto punzante el botón "reset" durante unos segundos hasta que se apaguen las luces y luego soltarlo para que haga su proceso de carga.

 

Para resetear el desco es un poco mas complicado y si quieres lo dejamos pendiente como plan B.

 

Saludos, Gabriel



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Angel1977
Yo probé el VDSL

Hola

 

Ahora mismo me funciona correctamente

 

Gracias y un saludo

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