Hola @romvil1 :
Perdón por la esepra.
Como tenemos tus datos de anteriores consultas, hemos comprobado que tu línea está afectada por una avería masiva que afecta tanto a la voz, conexión a internet como TV.
Los códigos de incidencia son: INC-0009542891, INC-0009542901, INC-0009545750.
No tenemos aún fecha prevista de solución, pero imaginamos que en las próximas horas estará solucionado.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Miguel.A. 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @romvil1
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar 
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