Sin señal. Movistar TV satélite

fatimora
Más integrado que la RDSI
Sin señal. Movistar TV satélite
Ayer empezó a fallar la señal de la tv. Apagamos y encendemos el deco de la corriente y reseteamos. Vamos a la memorización de canales y no encuentra. Pone que la señal es de -18 y no encuentra ningún canal
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @fatimora

 
Envíanos por favor un mensaje privado con el nombre, NIF del titular de la línea y un móvil de contacto para revisarlo.

 

Un saludo. Jaime.

 



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @fatimora

 

Datos recibidos. Lo vamos a revisar y te informamos a la mayor brevedad.
 

Un saludo. Jaime

 



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Mensaje 3 de 6
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @fatimora,

 

He pasado la consulta al departamento de satélite, contactarán contigo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @fatimora

 

Hemos comprobado que se generó una incidencia para la resolución del fallo y que la misma está cerrada. ¿Tienes la incidencia resuelta?

 

Quedamos a la espera de que nos comentes.

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @fatimora

 

Desde nuestro último post no nos comentas nada más , por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna otra duda puedes abrir un nuevo hilo.

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

 

Saludos Elizabeth b.



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